快乐辛巴品牌介绍

中国的美发市场规模在几千亿元，由于从业者素质参差不齐，且行业内存在很多乱象和恶性竞争，价格战、服务品质低下等等。相比成人理发市场红海一片的景象，儿童美发市场在国内还刚刚起步，市场规模相当大，尤其目前二胎政策放开后儿童美发市场的需求将呈逐年上涨态势。据官方统计随着人们生活水平的不断提高，人们用在儿童身上的消费也在逐年递增，加之人们对美的追求标准越来越高，从而催生出儿童美发这一细分领域，且未来几年将是美业市场的一可观的看点与市场份额增长点。

快乐辛巴是一个专注儿童美发的连锁品牌，公司希望通过一系列改进、创新、提升以改变行业现状。从 2015 年到 2021年，快乐辛巴通过直营方式创办了5家门店10家加盟店，快乐辛巴打造出了自己独有的经营方式以及赢利模式。2017年底正式开放加盟，由加盟商投资，快乐辛巴提供整套品牌、技术、管理系统、品牌设施设备。

那么，和传统美发店相比，快乐辛巴在经营模式、管理方式和整个服务品质上做了怎样的提升，又是如何能保障快速扩张呢？

一、快乐辛巴定位于儿童美发市场拒绝商业推销，目标客户是0-14岁年龄阶段的儿童。和染烫相比，剪发利润最低，但最考验发型师的技术，尤其是儿童美发要求功底相当深厚。只做儿童美发、拒绝商业推销与快乐辛巴的核心理念有关——希望改变行业“不重视剪发以及推销办卡”的现状，让发型师能以纯技艺挣钱，赢得客人尊重。这反过来也能给客户更好的体验，发型师在剪发前，先和小朋友父母沟通，直到两者达成一致才开始剪发，满意发型会被记录档案方便下次参考。

二、快乐辛巴解决了儿童美发行业的一个棘手的行业性问题，普遍的理发从业人员都会接触过给儿童理发，一般儿童都会有“围布恐惧症”，围上围布就会哭闹不止。那么，快乐辛巴发明的多功能吸发“”设备刚好解决了这一问题，理发师在一边理发的同时（注意，不是传统的先剪后吸），碎发就通过设备吸走，所以在理发过程全程都不需要用到围布了，小朋友在理发的同时可以观看自己喜爱的动画片，或者玩自己喜爱的玩具，开开心心玩的过程中把发型剪好。

三、服务背后重要的是人，快乐辛巴各门店的发型师均是来自大型美发沙龙，如何吸引、培训并留住人才呢？一方面是招到价值观相同的人，这些人真心希望通过手艺赚钱、获得尊重，他也会不断和他们交流”匠人精神“；另一方面是激励机制，现在社会一直在发展进步，人们的生活水平一直在提高，人们对美的追求从未止步，快乐辛巴通过细致的服务与专业化的管理，赢得了社会的一致好评，快乐辛巴单店顾客量都非常庞大，因此发型师有足够的收入保障。

四、在互联网+时代，运用技术手段提升效率是传统行业的新机遇。在这方面，快乐辛巴开发了数据化运营管理平台，打通用户交易和企业管理闭环。以平台方式运营有三个好处：

1、传统服务行业高度依赖人力管理，快乐辛巴则是”数据化管理+部分人力管理“，大规模管理门店成为可能；

2、美发行业口碑是核心，平台运营能帮发型师积累用户评价，方便用户选择；

3、能通过用户数据，针对性地提升服务、提供培训。

五、除了做好服务和数据化运营管理，作为一个连锁品牌，快速扩张的前提是稳定且可复制的单店模型。快乐辛巴的单店模型均做到一致，每家店都开在商场、人口集中社区，依靠口碑传播服务周边稳定客流。单店配备3-4名发型师，一名引导接待员，最大限度减少面积，降低人力成本。快乐辛巴在挑选合伙人时标准很严格，标准化的管理、统一的运营模式、多样化地拓客推广策略，通常一家店 10 个月左右能收回成本。

快乐辛巴正通过自己的专注精神、持续改善、热忱服务逐步扩张业务，成为万千家庭与众多加盟商的首先，把关爱、健康及美带给每个孩子和家庭。